When detail matters
SEALSKIN, GARANTIE DE QUALITÉ
Testé selon les normes CE
Tous nos produits sont testés de manière approfondie conformément aux normes en vigueur et sont certifiés CE. Nous nous efforçons donc de faire en sorte que vous puissiez profiter de votre produit Sealskin le plus longtemps possible. Si une pièce est défectueuse, si l'article ne fonctionne pas correctement, le revendeur Sealskin est là pour vous. Si une visite de service par l'un de nos techniciens expérimentés s'avère nécessaire, le revendeur Sealskin veillera à ce que votre rapport soit traité par Sealskin dans les plus brefs délais.
Des douches uniques avec leur propre identifiant
Afin de fournir le bon service, de traiter efficacement la demande de service ou de commander une pièce de rechange, Sealskin doit être informé de la version exacte de la douche. Il est souvent difficile de savoir de quelle version de la douche il s'agit, surtout après plusieurs années. C'est pourquoi Sealskin a simplifié les choses.
En effet, chaque douche Sealskin est équipée d'un passeport, un numéro d'identification. Grâce à ce numéro d'identification, il est possible de retracer toutes les informations relatives à la douche, depuis la commande jusqu'à la livraison, en passant par tous les détails relatifs au produit et à la production, qu'il s'agisse d'une douche standard ou d'une douche spécialement personnalisée.
Le numéro d'identification est apposé à plusieurs endroits de manière à ce que l'identification soit toujours possible. Si l'emballage de la douche n'est pas encore ouvert, consultez l'étiquette du produit. Le numéro d'identification y figure. Le certificat de garantie comporte également un numéro d'identification unique au verso. Conservez-le donc précieusement ! En outre, chaque douche est également équipée d'un code QR unique avec un numéro correspondant, au cas où le certificat de garantie ne serait plus disponible. Sur l'extérieur du verre, vous trouverez un petit autocollant transparent avec un code QR unique et un numéro à 8 chiffres. Ne retirez pas cet autocollant, c'est le passeport de la douche !
Une douche qui fonctionne rapidement
Le code QR et/ou le numéro d'identification permettent de déterminer immédiatement le modèle exact de la douche.
C'est pourquoi vous devez toujours joindre le numéro d'identification à la demande (de service) ou à la commande d'une pièce de douche Sealskin. Avec le numéro d'identification, vous pouvez passer la commande auprès de votre revendeur Sealskin.